Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нём максимально удобным.
@eliteboutique_moscow
Публичная оферта купли-продажи товаров дистанционным способом
г. Москва «29»._февраля_.2024 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Продавца в лице Индивидуального предпринимателя Волобуевой Натальи Сергеевны (ИНН 710608067861, ОГРНИП 321710000054269) заключить Договор на изложенных ниже условиях, опубликованных на сайте https://eliteboutiquemoscow.com/ и адресованных Покупателям и является офертой в значении, установленном ГК РФ (часть 1 статьи 435 ГК РФ).
1.2. Договор, заключённый посредством акцепта предложения, регламентируется нормами ГК РФ о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), так как его условия определены Продавцом и могут быть приняты Покупателем не иначе как путём присоединения к предложенному Договору в целом.
1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных в настоящей Оферте условий, и полным и безоговорочным принятием Покупателем предложения (то есть акцептом оферты), является совершение Покупателем действий, предусмотренных в п. 4.2 настоящей Оферты.
1.4. С момента совершения Покупателем акцепта оферты, возникают договорные отношения между Покупателем и Продавцом (в соответствии с п. п. 1 и 3 статьи 438 ГК РФ).
1.5. Физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами Договора. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой до внесения оплаты.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Продавцу о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.7. Актуальная Оферта находится по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/offer
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Волобуева Наталья Сергеевна (ИНН 710608067861, ОГРНИП 321710000054269).
2.2. Адрес — место доставки Товара, указываемое Покупателем при оформлении Заявки.
2.3. ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.
2.4. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца на заключение Договора на изложенных в настоящей Оферте условиях.
2.5. Договор – заключенное на условиях настоящей Оферты соглашение между Покупателем и Продавцом, путем акцепта Оферты Покупателем.
2.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, подтверждающее полное согласие Покупателя со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и используемых Продавцом мессенджеров, а также с перечнем товаров, их количественными и качественными характеристиками, порядком оплаты, доставки товаров, размещенных на Сайте или направленных посредством электронной почты или в мессенджере WhatsApp.
Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.7. Посетитель Сайта — любое лицо, посетившее сайт интернет-магазина https://eliteboutiquemoscow.com/ без цели размещения Заказа.
2.8. Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, находящееся на территории Российской Федерации или иных стран и являющееся покупателем товара, совершивший заказ Товаров на Сайте Продавца или посредством направления информации через мессенджер WhatsApp Продавца.
2.9. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://eliteboutiquemoscow.com/ в мессенджере WhatsApp Продавца, с помощью которых Продавец ведет торговлю, в которых представлены Товары, которые Продавец предлагает Покупателям, а также условия приобретения, оплаты и доставки Товаров Покупателям.
2.10. Товар (товары) — потребительские непродовольственные товары (предметы, вещи, материалы), предлагаемые Продавцом на Сайте или в мессенджере WhatsApp и приобретаемые Покупателем.
2.11. Заказ/Заявка — оформленный в соответствии с п.4.2 настоящей Оферты запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза Товаров, оформленный на сайте Продавца по адресу https://eliteboutiquemoscow.com/ или посредством направления сообщений в мессенджере WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71.
2.12. Рабочий день — день, не являющийся субботой, воскресеньем или государственным праздником в РФ.
2.13. РФ — Российская Федерация.
2.14. Сайт — сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу в сети Интернет: https://eliteboutiquemoscow.com/ .
2.15. Социальные сети Продавца — мессенджер WhatsApp .
2.16. Служба доставки — организация, оказывающая услуги по доставке Заказов Покупателя по договору с Продавцом.
2.17. Политика обработки персональных данных —https://eliteboutiquemoscow.com/policy
2.18. Интернет магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/.
2.19. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения. Предложение и количество Товара, участвующего в Акции, ограничено и обусловлено наличием Товара на складе. В случае отсутствия того или иного Товара на складе, Продавец вправе исключить/заменить Товар из списка Товаров, участвующих в Акции. Такое исключение/замена возможно без дополнительного уведомления Покупателя.
2.20. Подарок — товар, который добавляется к заказу в период действия Акций и не подлежит оплате Покупателем. Предложение и количество Товара ограничено и обусловлено наличием Товара на складе. В случае отсутствия того или иного Товара на складе, Продавец вправе исключить/заменить Товар из списка Товаров. Такое исключение/замена возможно без дополнительного уведомления Покупателя. В случае отказа Покупателя от Заказа, стоимость Подарка не возмещается Покупателю.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте: https://eliteboutiquemoscow.com/ и поддоменах указанного сайта, а также размещенных в мессенджере WhatsApp. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, приобретенный через Сайт или через социальные сети, мессенджеры Продавца.
3.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, а также положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ними. В случае оформления заказа Покупателем не для личного использования и/или для перепродажи Товара, Закон РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения сторон не распространяется.
3.3. Заказывая Товары через Сайт Продавца и мессенджер Продавца (WhatsApp), Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре (далее также — Условия продажи товаров).
3.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3.5. В рамках Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение заключенного Продавцом с Покупателем Договора.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Продавец осуществляет продажу Товаров только при выполнении Покупателем следующих условий:
4.1.1. Деятельность Покупателя не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках исполнения заключенного между Продавцом и Покупателем Договора на условиях настоящей Оферты.
4.1.3. Общение Продавца и Покупателя должно строиться на принципах общепринятой морали и этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4.2. Заключение Договора (акцепт Оферты) Покупателем осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через форму Заказа на Сайте, а также путем оформления Заказа через сообщения в мессенджере WhatsApp по номеру телефона +7 961 261 71 71.
4.2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты.
4.2.3. После формирования Заказа на Сайте или в мессенджере WhatsApp, Покупатель переводится на страницу оплаты Заказа, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату оформленного им Заказа.
4.2.4. Оплата Покупателем Товаров Продавца означает и подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.5. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа в службу доставки или о дате доставке самим Продавцом. Указанная дата не является окончательной и зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте, при звонке Покупателю, путем направления сообщения через мессенджер WhatsApp. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.
4.3. В случае появления необходимости вынужденного изменения сроков доставки Товаров в связи с действиями/бездействиями третьих лиц — Поставщиков, служб доставки, Продавец вправе направить в адрес Покупателя уведомление для согласования новых сроков доставки Товаров путем направления электронного письма на адрес электронной почты Покупателя, указанного при оформлении Заказа и/или путем направления личных сообщений на номер телефона Покупателя, указанного при оформлении Заказа в мессенджере WhatsApp.
4.4. Имеющиеся в наличии на складе Продавца Товары направляются в адрес Покупателя, в ином случае Товары заказываются Продавцом индивидуально для Покупателя для дальнейшей доставки.
В случае невозможности заказать Товар ввиду отсутствия его на складах Поставщиков Продавца и поставить заказанный Товар в адрес Покупателя, последний вправе отказаться от такого Товара, денежные средства возвращаются Продавцом тем способом, которым Заказ был оплачен, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, либо на телефонный номер Покупателя в мессенджере WhatsApp.
Если при оформлении Заказа часть Товара была предоставлена в виде Подарка, Акции (без оплаты Покупателем), при аннуляции Заказа возврат денежных средств за Подарок, акционный Товар не осуществляется.
4.5. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа недостоверных сведений, либо при отказе Покупателя от получения Товара по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо при отсутствии Покупателя по адресу доставки, в том числе при отсутствии ответа Покупателя на звонки и любые уведомления службы доставки и прочее, Продавец не может нести ответственность за недостижение целей настоящего Договора.
4.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным гражданином;
— ознакомлен с действующей редакцией настоящей оферты и согласен с ее условиями;
— в случае акцепта настоящей оферты принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
— предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
— передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные, которые подлежат обработке в соответствии с разделом 12 настоящего Договора.
— дает согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
4.7. Продавец вправе в любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия настоящего Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте в разделе «Оферта» https://eliteboutiquemoscow.com/.
4.8. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты такого размещения, если иной срок не указан Продавцом.
4.9. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий заключенного Договора на Сайте. Совершение Покупателем Заказа через Сайт или через мессенджер WhatsApp после внесения изменений и (или) дополнений в Оферту означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Оферты и согласен с его условиями.
4.10. Стороны подтверждают, что нахождение Оферты на Сайте или направление ссылки на такую Оферту в мессенджере WhatsApp достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Продавца.
4.11. В случае изменения Продавцом условий настоящей Оферты в установленном порядке и несогласия Покупателя с новой редакцией Оферты, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца и отказаться от пользования Услугами Продавца.
4.12. Необходимую дополнительную информацию по вопросам организации купли-продажи Товаров Покупатель может узнать, направив сообщение в мессенджер (WhatsApp) по номеру +7 961 261 71 71 или по электронной почте на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка приобретенного Покупателем товара возможна следующими способами:
5.1.1. Курьерской службой;
5.1.2. Службами такси (Яндекс, Uber и иные аналогичные приложения);
5.1.3. СДЭК, Почта России, Boxberry и иные службы доставки.
5.2. Выбор способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на сайте Продавца или через мессенджер WhatsApp Продавца.
5.3. Доставка Товара по местонахождению Покупателя, осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной/транспортной квитанции/накладной либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.4. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
5.5. Неполучение Заказа Покупателем в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю, если сумма Заказа была предварительно оплачена. В случае организации по инициативе Покупателя повторной доставки Товара, такая доставка оплачивается Покупателем.
5.6. Покупатель соглашается, что территория доставки Товаров может быть ограничена.
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.9. Стоимость доставки устанавливается компаниями-перевозчиками, привлеченными Продавцом для доставки Товаров Покупателям с учетом веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджере Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджер WhatsApp по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
5.10. Срок доставки Заказов указан в п. 5.11 настоящего Договора и зависит от способа доставки Товаров, а также от службы доставки. Сроки, обозначенные в сообщениях мессенджере (WhatsApp) при анонсе (предложении) товаров, не могут являться основанием для предъявления Продавцу претензий в связи с нарушением сроков доставки заказов.
5.11. Заказ доставляется Продавцом Покупателю в пределах сроков доставки, устанавливаемых соответствующими курьерскими службами и службами доставки при оформлении Товара Покупателем. Продавец не несет ответственности за сроки доставки Товара Покупателю, устанавливаемые соответствующими курьерскими службами и службами доставки.
6. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
6.1. Общая стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
6.2. Цена Товара указывается в российских рублях и определяется по каталогу на сайте по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/.
6.3. Установленная привлеченными компаниями-перевозчиками стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно, рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджер WhatsApp по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
6.4. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления Заказа.
6.5. При оформлении и покупке Заказа, применяется безналичный способ оплаты посредством онлайн кассы «Тинькофф касса».
6.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку с момента внесения денежных средств Покупателем Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц и предоставления Покупателем документов, подтверждающих факт осуществления оплаты.
6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке. Возврат денег за Товары, приобретенные по программе бонусов, акций, со скидками, не осуществляется.
6.8. Моментом оплаты считается внесение Покупателем денежных средств Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему прием платежей физических лиц и предоставления Покупателем, подтверждающих факт оплаты документов.
6.9. При оплате Товаров на Сайте Продавца или на основании полученного на электронную почту Покупателя уведомления или ссылки для оплаты в мессенджере WhatsApp, Покупатель автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Продавец не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Покупателя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Покупателю лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.10. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Покупателя, указанную при регистрации на Сайте или в процессе совершения Заказа через мессенджер WhatsApp Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
г. Москва «29»._февраля_.2024 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Продавца в лице Индивидуального предпринимателя Волобуевой Натальи Сергеевны (ИНН 710608067861, ОГРНИП 321710000054269) заключить Договор на изложенных ниже условиях, опубликованных на сайте https://eliteboutiquemoscow.com/ и адресованных Покупателям и является офертой в значении, установленном ГК РФ (часть 1 статьи 435 ГК РФ).
1.2. Договор, заключённый посредством акцепта предложения, регламентируется нормами ГК РФ о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), так как его условия определены Продавцом и могут быть приняты Покупателем не иначе как путём присоединения к предложенному Договору в целом.
1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных в настоящей Оферте условий, и полным и безоговорочным принятием Покупателем предложения (то есть акцептом оферты), является совершение Покупателем действий, предусмотренных в п. 4.2 настоящей Оферты.
1.4. С момента совершения Покупателем акцепта оферты, возникают договорные отношения между Покупателем и Продавцом (в соответствии с п. п. 1 и 3 статьи 438 ГК РФ).
1.5. Физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами Договора. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой до внесения оплаты.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Продавцу о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.7. Актуальная Оферта находится по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/offer
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Волобуева Наталья Сергеевна (ИНН 710608067861, ОГРНИП 321710000054269).
2.2. Адрес — место доставки Товара, указываемое Покупателем при оформлении Заявки.
2.3. ГК РФ — Гражданский кодекс Российской Федерации.
2.4. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца на заключение Договора на изложенных в настоящей Оферте условиях.
2.5. Договор – заключенное на условиях настоящей Оферты соглашение между Покупателем и Продавцом, путем акцепта Оферты Покупателем.
2.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, подтверждающее полное согласие Покупателя со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и используемых Продавцом мессенджеров, а также с перечнем товаров, их количественными и качественными характеристиками, порядком оплаты, доставки товаров, размещенных на Сайте или направленных посредством электронной почты или в мессенджере WhatsApp.
Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.7. Посетитель Сайта — любое лицо, посетившее сайт интернет-магазина https://eliteboutiquemoscow.com/ без цели размещения Заказа.
2.8. Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, находящееся на территории Российской Федерации или иных стран и являющееся покупателем товара, совершивший заказ Товаров на Сайте Продавца или посредством направления информации через мессенджер WhatsApp Продавца.
2.9. Интернет-магазин — интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://eliteboutiquemoscow.com/ в мессенджере WhatsApp Продавца, с помощью которых Продавец ведет торговлю, в которых представлены Товары, которые Продавец предлагает Покупателям, а также условия приобретения, оплаты и доставки Товаров Покупателям.
2.10. Товар (товары) — потребительские непродовольственные товары (предметы, вещи, материалы), предлагаемые Продавцом на Сайте или в мессенджере WhatsApp и приобретаемые Покупателем.
2.11. Заказ/Заявка — оформленный в соответствии с п.4.2 настоящей Оферты запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза Товаров, оформленный на сайте Продавца по адресу https://eliteboutiquemoscow.com/ или посредством направления сообщений в мессенджере WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71.
2.12. Рабочий день — день, не являющийся субботой, воскресеньем или государственным праздником в РФ.
2.13. РФ — Российская Федерация.
2.14. Сайт — сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу в сети Интернет: https://eliteboutiquemoscow.com/ .
2.15. Социальные сети Продавца — мессенджер WhatsApp .
2.16. Служба доставки — организация, оказывающая услуги по доставке Заказов Покупателя по договору с Продавцом.
2.17. Политика обработки персональных данных —https://eliteboutiquemoscow.com/policy
2.18. Интернет магазин — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/.
2.19. Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения. Предложение и количество Товара, участвующего в Акции, ограничено и обусловлено наличием Товара на складе. В случае отсутствия того или иного Товара на складе, Продавец вправе исключить/заменить Товар из списка Товаров, участвующих в Акции. Такое исключение/замена возможно без дополнительного уведомления Покупателя.
2.20. Подарок — товар, который добавляется к заказу в период действия Акций и не подлежит оплате Покупателем. Предложение и количество Товара ограничено и обусловлено наличием Товара на складе. В случае отсутствия того или иного Товара на складе, Продавец вправе исключить/заменить Товар из списка Товаров. Такое исключение/замена возможно без дополнительного уведомления Покупателя. В случае отказа Покупателя от Заказа, стоимость Подарка не возмещается Покупателю.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте: https://eliteboutiquemoscow.com/ и поддоменах указанного сайта, а также размещенных в мессенджере WhatsApp. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, приобретенный через Сайт или через социальные сети, мессенджеры Продавца.
3.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, а также положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ними. В случае оформления заказа Покупателем не для личного использования и/или для перепродажи Товара, Закон РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения сторон не распространяется.
3.3. Заказывая Товары через Сайт Продавца и мессенджер Продавца (WhatsApp), Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре (далее также — Условия продажи товаров).
3.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3.5. В рамках Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение заключенного Продавцом с Покупателем Договора.
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Продавец осуществляет продажу Товаров только при выполнении Покупателем следующих условий:
4.1.1. Деятельность Покупателя не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках исполнения заключенного между Продавцом и Покупателем Договора на условиях настоящей Оферты.
4.1.3. Общение Продавца и Покупателя должно строиться на принципах общепринятой морали и этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4.2. Заключение Договора (акцепт Оферты) Покупателем осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через форму Заказа на Сайте, а также путем оформления Заказа через сообщения в мессенджере WhatsApp по номеру телефона +7 961 261 71 71.
4.2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет в обязательном порядке информацию о себе: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты.
4.2.3. После формирования Заказа на Сайте или в мессенджере WhatsApp, Покупатель переводится на страницу оплаты Заказа, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату оформленного им Заказа.
4.2.4. Оплата Покупателем Товаров Продавца означает и подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.5. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа в службу доставки или о дате доставке самим Продавцом. Указанная дата не является окончательной и зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю по электронной почте, при звонке Покупателю, путем направления сообщения через мессенджер WhatsApp. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа.
4.3. В случае появления необходимости вынужденного изменения сроков доставки Товаров в связи с действиями/бездействиями третьих лиц — Поставщиков, служб доставки, Продавец вправе направить в адрес Покупателя уведомление для согласования новых сроков доставки Товаров путем направления электронного письма на адрес электронной почты Покупателя, указанного при оформлении Заказа и/или путем направления личных сообщений на номер телефона Покупателя, указанного при оформлении Заказа в мессенджере WhatsApp.
4.4. Имеющиеся в наличии на складе Продавца Товары направляются в адрес Покупателя, в ином случае Товары заказываются Продавцом индивидуально для Покупателя для дальнейшей доставки.
В случае невозможности заказать Товар ввиду отсутствия его на складах Поставщиков Продавца и поставить заказанный Товар в адрес Покупателя, последний вправе отказаться от такого Товара, денежные средства возвращаются Продавцом тем способом, которым Заказ был оплачен, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, либо на телефонный номер Покупателя в мессенджере WhatsApp.
Если при оформлении Заказа часть Товара была предоставлена в виде Подарка, Акции (без оплаты Покупателем), при аннуляции Заказа возврат денежных средств за Подарок, акционный Товар не осуществляется.
4.5. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа недостоверных сведений, либо при отказе Покупателя от получения Товара по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо при отсутствии Покупателя по адресу доставки, в том числе при отсутствии ответа Покупателя на звонки и любые уведомления службы доставки и прочее, Продавец не может нести ответственность за недостижение целей настоящего Договора.
4.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным гражданином;
— ознакомлен с действующей редакцией настоящей оферты и согласен с ее условиями;
— в случае акцепта настоящей оферты принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
— предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
— передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные, которые подлежат обработке в соответствии с разделом 12 настоящего Договора.
— дает согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
4.7. Продавец вправе в любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия настоящего Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте в разделе «Оферта» https://eliteboutiquemoscow.com/.
4.8. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты такого размещения, если иной срок не указан Продавцом.
4.9. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий заключенного Договора на Сайте. Совершение Покупателем Заказа через Сайт или через мессенджер WhatsApp после внесения изменений и (или) дополнений в Оферту означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Оферты и согласен с его условиями.
4.10. Стороны подтверждают, что нахождение Оферты на Сайте или направление ссылки на такую Оферту в мессенджере WhatsApp достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Продавца.
4.11. В случае изменения Продавцом условий настоящей Оферты в установленном порядке и несогласия Покупателя с новой редакцией Оферты, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца и отказаться от пользования Услугами Продавца.
4.12. Необходимую дополнительную информацию по вопросам организации купли-продажи Товаров Покупатель может узнать, направив сообщение в мессенджер (WhatsApp) по номеру +7 961 261 71 71 или по электронной почте на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка приобретенного Покупателем товара возможна следующими способами:
5.1.1. Курьерской службой;
5.1.2. Службами такси (Яндекс, Uber и иные аналогичные приложения);
5.1.3. СДЭК, Почта России, Boxberry и иные службы доставки.
5.2. Выбор способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на сайте Продавца или через мессенджер WhatsApp Продавца.
5.3. Доставка Товара по местонахождению Покупателя, осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной/транспортной квитанции/накладной либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.4. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
5.5. Неполучение Заказа Покупателем в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю, если сумма Заказа была предварительно оплачена. В случае организации по инициативе Покупателя повторной доставки Товара, такая доставка оплачивается Покупателем.
5.6. Покупатель соглашается, что территория доставки Товаров может быть ограничена.
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
5.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.9. Стоимость доставки устанавливается компаниями-перевозчиками, привлеченными Продавцом для доставки Товаров Покупателям с учетом веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджере Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджер WhatsApp по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
5.10. Срок доставки Заказов указан в п. 5.11 настоящего Договора и зависит от способа доставки Товаров, а также от службы доставки. Сроки, обозначенные в сообщениях мессенджере (WhatsApp) при анонсе (предложении) товаров, не могут являться основанием для предъявления Продавцу претензий в связи с нарушением сроков доставки заказов.
5.11. Заказ доставляется Продавцом Покупателю в пределах сроков доставки, устанавливаемых соответствующими курьерскими службами и службами доставки при оформлении Товара Покупателем. Продавец не несет ответственности за сроки доставки Товара Покупателю, устанавливаемые соответствующими курьерскими службами и службами доставки.
6. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
6.1. Общая стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
6.2. Цена Товара указывается в российских рублях и определяется по каталогу на сайте по адресу: https://eliteboutiquemoscow.com/.
6.3. Установленная привлеченными компаниями-перевозчиками стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно, рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджер WhatsApp по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
6.4. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления Заказа.
6.5. При оформлении и покупке Заказа, применяется безналичный способ оплаты посредством онлайн кассы «Тинькофф касса».
6.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку с момента внесения денежных средств Покупателем Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц и предоставления Покупателем документов, подтверждающих факт осуществления оплаты.
6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке. Возврат денег за Товары, приобретенные по программе бонусов, акций, со скидками, не осуществляется.
6.8. Моментом оплаты считается внесение Покупателем денежных средств Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему прием платежей физических лиц и предоставления Покупателем, подтверждающих факт оплаты документов.
6.9. При оплате Товаров на Сайте Продавца или на основании полученного на электронную почту Покупателя уведомления или ссылки для оплаты в мессенджере WhatsApp, Покупатель автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Продавец не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Покупателя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Покупателю лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.10. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Покупателя, указанную при регистрации на Сайте или в процессе совершения Заказа через мессенджер WhatsApp Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ И ОТКАЗ ОТ НЕГО
7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, в том числе через мессенджер WhatsApp. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону, по электронной почте или через мессенджер WhatsApp отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
7.3. Если Покупатель отказывается от предоплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты отказа Покупателя от Заказа.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи такого Товара.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (отсутствие такого документа у Покупателя не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца).
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Условия данного пункта не применяются к Товарам, перечисленным в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
8.2.2. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию Товара, размещенному на Сайте или в мессенджере WhatsApp.
8.2.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, с которой был произведён расчет при заказе Товара. При этом, возврату подлежит только та сумма, которая фактически поступила на счет Продавца (комиссия и проценты банка Покупателю не возвращаются).
8.3. Обмен товаров надлежащего качества возможен по соглашению сторон в случае наличия аналогичных товаров на складе Продавца.
8.3.1. Просьба об обмене товаров может быть направлена Покупателем Продавцу по телефону, по электронной почте или через мессенджер WhatsApp Продавца.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Покупателя, при организации розничной купли-продажи товаров по настоящему договору.
9.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Покупателя.
9.1.3. Организовать доставку оплаченного Покупателем Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
9.2. Продавец вправе:
9.2.1. Требовать от Покупателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Продавцу и иным лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора.
9.2.2. В любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте в разделе «Оферта» https://eliteboutiquemoscow.com/ .
9.2.3. Привлекать для достижения целей настоящего Договора третьих лиц – специалистов, менеджеров. Продавец прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Покупателя от противоправных действий/бездействий третьих лиц при исполнении настоящего Договора.
9.3. Покупатель обязуется:
9.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие стабильного доступа к сети Интернет (с персонального компьютера, телефона).
9.3.2. После выбора Товаров, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном (частичном) объеме предоставить Продавцу актуальную информацию, необходимую Продавцу для оперативной связи с Покупателем в рамках организации розничной купли-продажи Товаров по настоящему договору, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах.
9.3.3. В процессе исполнения настоящего договора и проявлять уважение к Продавцу, другим лицам, участвующим в исполнении договора.
9.3.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
9.3.5. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
9.3.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать) и любую другую навязчивую информацию.
9.3.7 Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты на Сайте. Продолжение использования Покупателем Сайта или совершение заказа через мессенджер после внесения изменений и (или) дополнений в Договор означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Договора и согласен с его условиями.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Предъявить Продавцу претензию в связи с нарушением сроков доставки заказа, в случае если срок доставки Товара был нарушен по вине Продавца.
9.4.2. Обратиться к Продавцу для предоставления информации об актуальном статусе Заказа и предполагаемой дате доставки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Продавец не несет ответственности за невозможность организовать куплю-продажу Товаров Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Покупателя.
10.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках исполнения настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принимая решения на основе всей предоставленной информации, Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, совершения покупки/оплаты Товаров, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.4. Продавцом не гарантируется абсолютная бесперебойность организации купли-продажи Товаров по настоящему Договору несмотря на то, что Продавец предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае изменений экономической и политической ситуации в стране и мире, стихийные бедствия, санкции, специальная военная операция, covid-19, режим повышенной готовности, эпидемия и иные подобные случаи, в результате которых достижение целей по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем Стороны согласовывают новые условия (сроки) для совершения доставки Товаров или об отказе Покупателя от такой доставки.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Продавец обязан уведомить Покупателя путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Покупателем при совершении оплаты, а Покупатель обязан направить Продавцу письмо на электронную почту volbuevanatalia@bk.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, специальная военная операция, covid-19, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Покупателя по любым основаниям для совершения оплаты, получения Товара, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Неплатежеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.
10.6. Покупатель обязуется не распространять любыми способами недостоверной информации о деятельности Продавца и качестве приобретаемых Товаров, а также информацию порочащую деловую репутацию Продавца. В случае нарушения условий настоящего пункта, Покупатель несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
10.7. Продавец не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Покупателем деятельности Продавца и результатам настоящего Договора.
10.8. Покупатель несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Покупатель осознает и соглашается с тем, что в случае предоставления им Продавцу недостоверной или заведомо ложной информации, Продавец не может гарантировать достижение целей настоящего Договора.
10.9. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров/Заказов, в том числе за наступившие вследствие таких ошибок убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
10.10. В случае привлечения банков/кредитных организаций для достижения целей настоящего Договора любые вопросы по работе таких организаций, о причинах их действий или бездействия решаются между Покупателем и банком/кредитной организацией самостоятельно. Продавец вправе оказать содействие при решение возникших вопросов.
10.11. Покупатель самостоятельно несет ответственность за наступившие последствия вследствие ненадлежащего использования Покупателем приобретенных на Сайте или в социальных сетях, мессенджерах Продавца Товаров.
10.12. В случае недостижения Сторонами соглашения об увеличении сроков доставки Товаров в соответствии с пунктом 5.11 настоящей Оферты, Покупатель вправе отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
11.2. Все обращения и претензии Покупателя подлежат направлению по адресу электронной почты: volbuevanatalia@bk.ru или через мессенджер WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71.
11.3. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. С обязательным приложением к претензии доказательств тех обстоятельств, на которые ссылается Покупатель.
11.4. Претензии Покупателя, связанные с повреждением заказов, принимаются при условии, что факт повреждения или порчи товаров зафиксирован Покупателем в соответствующем документе (акте, накладной или ином документе) при получении товара в месте вручения, в присутствии курьера в случае курьерской доставки или в присутствии сотрудника почты.
11.5. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, Покупатель должен:
- предоставить содержимое товара и оригинальную упаковку для осмотра курьеру или сотруднику почты для составления акта;
- уведомить продавца и приложить документы, в котором зафиксированы факты повреждения товаров, а также фото/видеоматериалы, позволяющие подтвердить факт повреждения.
11.6. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
11.7. Для переписки в электронном виде используются следующие контактные данные: от имени Продавца почтовый адрес volbuevanatalia@bk.ru или в мессенджере WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71. От имени Покупателя – адрес электронной почты, указанный при оплате Товаров/Заказов. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты и могут быть использованы в качестве надлежащего доказательства в судебных разбирательствах.
11.8. При недостижении согласия все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению Сторонами в суде по месту нахождения Продавца, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики обработки персональных данных, опубликованной на Сайте https://eliteboutiquemoscow.com/ .
12.2. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных, предоставляется и подтверждается Покупателем посредством заключения Договора, на условиях настоящей Оферты.
12.3. Покупатель дает Продавцу своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, изображение), в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность.
12.4. Покупатель соглашается на использование Продавцом его персональных данных, в том числе указанных и предоставленных им при регистрации на Сайте и при оформлении Заявки для их обработки (включая, но не ограничиваясь систематизацией, накоплением, хранением, уточнением, использованием, уничтожением), в целях приобретения и доставки товаров. Для этой цели передача персональных данных Покупателя Продавцом службам доставки для осуществления доставки приобретенного Товара возможна с согласия Покупателя на передачу таких данных третьим лицам.
12.5 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по настоящему договору, обеспечения Покупателя ответами на вопросы, а также направления на указанный Покупателем при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
12.6. Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление по адресу электронной почты: volbuevanatalia@bk.ru.
12.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.11. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Продавца, либо от иных лиц по поручению Продавца на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Покупателем при регистрации при выборе Товаров, оформлении Заказов. Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
12.12. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или отказ от получения смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Продавца и корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту.
12.13. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или запрет на использование Продавцом отзывов Покупателя о Продавце, его деятельности и качестве Товаров, оставленных Покупателем в официальных группах, социальных сетях Продавца, закрытых чатах и личных переписках в мессенджере WhatsApp или на сайте Продавца, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
12.14. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или отказ Продавцу на обнародование и дальнейшее использование изображения Покупателя в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца и любых иных целях, связанных с деятельностью Продавца и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Продавцом в период доступа к Сайту Покупателем, а также полученные от Покупателя в этот период.
Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Договор на условиях настоящей Оферты вступает в силу с момента акцепта Покупателем условий настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы оно не содержало такого недействительного положения.
13.4. Разделы Сайта и документы, ссылки на которые указаны в настоящей Оферте, являются его неотъемлемой частью.
13.5. Акцептом настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу volbuevanatalia@bk.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Покупателя.
13.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Волобуева Наталья Сергеевна
ИНН 710608067861
ОГРНИП 321710000054269
Расчетный счет 40802810700002573113
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Тел.: +7 961 261 71 71
E-mail: volbuevanatalia@bk.ru
7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, в том числе через мессенджер WhatsApp. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону, по электронной почте или через мессенджер WhatsApp отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
7.3. Если Покупатель отказывается от предоплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты отказа Покупателя от Заказа.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи такого Товара.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (отсутствие такого документа у Покупателя не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца).
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Условия данного пункта не применяются к Товарам, перечисленным в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
8.2.2. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию Товара, размещенному на Сайте или в мессенджере WhatsApp.
8.2.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2.4. Требования о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.2.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, с которой был произведён расчет при заказе Товара. При этом, возврату подлежит только та сумма, которая фактически поступила на счет Продавца (комиссия и проценты банка Покупателю не возвращаются).
8.3. Обмен товаров надлежащего качества возможен по соглашению сторон в случае наличия аналогичных товаров на складе Продавца.
8.3.1. Просьба об обмене товаров может быть направлена Покупателем Продавцу по телефону, по электронной почте или через мессенджер WhatsApp Продавца.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Покупателя, при организации розничной купли-продажи товаров по настоящему договору.
9.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Покупателя.
9.1.3. Организовать доставку оплаченного Покупателем Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
9.2. Продавец вправе:
9.2.1. Требовать от Покупателя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Продавцу и иным лицам, участвующим в исполнении настоящего Договора.
9.2.2. В любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия Договора-оферты путём размещения новой редакции Оферты на Сайте в разделе «Оферта» https://eliteboutiquemoscow.com/ .
9.2.3. Привлекать для достижения целей настоящего Договора третьих лиц – специалистов, менеджеров. Продавец прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Покупателя от противоправных действий/бездействий третьих лиц при исполнении настоящего Договора.
9.3. Покупатель обязуется:
9.3.1. Самостоятельно обеспечить наличие стабильного доступа к сети Интернет (с персонального компьютера, телефона).
9.3.2. После выбора Товаров, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном (частичном) объеме предоставить Продавцу актуальную информацию, необходимую Продавцу для оперативной связи с Покупателем в рамках организации розничной купли-продажи Товаров по настоящему договору, а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах.
9.3.3. В процессе исполнения настоящего договора и проявлять уважение к Продавцу, другим лицам, участвующим в исполнении договора.
9.3.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
9.3.5. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
9.3.6. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать) и любую другую навязчивую информацию.
9.3.7 Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты на Сайте. Продолжение использования Покупателем Сайта или совершение заказа через мессенджер после внесения изменений и (или) дополнений в Договор означает, что Покупатель ознакомился с новой редакцией Договора и согласен с его условиями.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Предъявить Продавцу претензию в связи с нарушением сроков доставки заказа, в случае если срок доставки Товара был нарушен по вине Продавца.
9.4.2. Обратиться к Продавцу для предоставления информации об актуальном статусе Заказа и предполагаемой дате доставки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Продавец не несет ответственности за невозможность организовать куплю-продажу Товаров Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Покупателя.
10.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках исполнения настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принимая решения на основе всей предоставленной информации, Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, совершения покупки/оплаты Товаров, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.4. Продавцом не гарантируется абсолютная бесперебойность организации купли-продажи Товаров по настоящему Договору несмотря на то, что Продавец предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае изменений экономической и политической ситуации в стране и мире, стихийные бедствия, санкции, специальная военная операция, covid-19, режим повышенной готовности, эпидемия и иные подобные случаи, в результате которых достижение целей по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем Стороны согласовывают новые условия (сроки) для совершения доставки Товаров или об отказе Покупателя от такой доставки.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Продавец обязан уведомить Покупателя путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Покупателем при совершении оплаты, а Покупатель обязан направить Продавцу письмо на электронную почту volbuevanatalia@bk.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, специальная военная операция, covid-19, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Покупателя по любым основаниям для совершения оплаты, получения Товара, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Неплатежеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.
10.6. Покупатель обязуется не распространять любыми способами недостоверной информации о деятельности Продавца и качестве приобретаемых Товаров, а также информацию порочащую деловую репутацию Продавца. В случае нарушения условий настоящего пункта, Покупатель несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
10.7. Продавец не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Покупателем деятельности Продавца и результатам настоящего Договора.
10.8. Покупатель несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Покупатель осознает и соглашается с тем, что в случае предоставления им Продавцу недостоверной или заведомо ложной информации, Продавец не может гарантировать достижение целей настоящего Договора.
10.9. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров/Заказов, в том числе за наступившие вследствие таких ошибок убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
10.10. В случае привлечения банков/кредитных организаций для достижения целей настоящего Договора любые вопросы по работе таких организаций, о причинах их действий или бездействия решаются между Покупателем и банком/кредитной организацией самостоятельно. Продавец вправе оказать содействие при решение возникших вопросов.
10.11. Покупатель самостоятельно несет ответственность за наступившие последствия вследствие ненадлежащего использования Покупателем приобретенных на Сайте или в социальных сетях, мессенджерах Продавца Товаров.
10.12. В случае недостижения Сторонами соглашения об увеличении сроков доставки Товаров в соответствии с пунктом 5.11 настоящей Оферты, Покупатель вправе отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
11.2. Все обращения и претензии Покупателя подлежат направлению по адресу электронной почты: volbuevanatalia@bk.ru или через мессенджер WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71.
11.3. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. С обязательным приложением к претензии доказательств тех обстоятельств, на которые ссылается Покупатель.
11.4. Претензии Покупателя, связанные с повреждением заказов, принимаются при условии, что факт повреждения или порчи товаров зафиксирован Покупателем в соответствующем документе (акте, накладной или ином документе) при получении товара в месте вручения, в присутствии курьера в случае курьерской доставки или в присутствии сотрудника почты.
11.5. Для рассмотрения претензии о повреждении товара, Покупатель должен:
- предоставить содержимое товара и оригинальную упаковку для осмотра курьеру или сотруднику почты для составления акта;
- уведомить продавца и приложить документы, в котором зафиксированы факты повреждения товаров, а также фото/видеоматериалы, позволяющие подтвердить факт повреждения.
11.6. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
11.7. Для переписки в электронном виде используются следующие контактные данные: от имени Продавца почтовый адрес volbuevanatalia@bk.ru или в мессенджере WhatsApp по номеру телефона: +7 961 261 71 71. От имени Покупателя – адрес электронной почты, указанный при оплате Товаров/Заказов. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей оферты и могут быть использованы в качестве надлежащего доказательства в судебных разбирательствах.
11.8. При недостижении согласия все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению Сторонами в суде по месту нахождения Продавца, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики обработки персональных данных, опубликованной на Сайте https://eliteboutiquemoscow.com/ .
12.2. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных, предоставляется и подтверждается Покупателем посредством заключения Договора, на условиях настоящей Оферты.
12.3. Покупатель дает Продавцу своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, изображение), в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность.
12.4. Покупатель соглашается на использование Продавцом его персональных данных, в том числе указанных и предоставленных им при регистрации на Сайте и при оформлении Заявки для их обработки (включая, но не ограничиваясь систематизацией, накоплением, хранением, уточнением, использованием, уничтожением), в целях приобретения и доставки товаров. Для этой цели передача персональных данных Покупателя Продавцом службам доставки для осуществления доставки приобретенного Товара возможна с согласия Покупателя на передачу таких данных третьим лицам.
12.5 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по настоящему договору, обеспечения Покупателя ответами на вопросы, а также направления на указанный Покупателем при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
12.6. Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление по адресу электронной почты: volbuevanatalia@bk.ru.
12.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
12.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.11. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Продавца, либо от иных лиц по поручению Продавца на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Покупателем при регистрации при выборе Товаров, оформлении Заказов. Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
12.12. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или отказ от получения смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Продавца и корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту.
12.13. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или запрет на использование Продавцом отзывов Покупателя о Продавце, его деятельности и качестве Товаров, оставленных Покупателем в официальных группах, социальных сетях Продавца, закрытых чатах и личных переписках в мессенджере WhatsApp или на сайте Продавца, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
12.14. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель вправе выразить согласие или отказ Продавцу на обнародование и дальнейшее использование изображения Покупателя в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Продавца, в информационных и рекламных материалах Продавца и любых иных целях, связанных с деятельностью Продавца и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Продавцом в период доступа к Сайту Покупателем, а также полученные от Покупателя в этот период.
Согласие или отказ совершается Покупателем путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении Заказа на Сайте или направления Продавцу соответствующего уведомления на адрес: volbuevanatalia@bk.ru.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Договор на условиях настоящей Оферты вступает в силу с момента акцепта Покупателем условий настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы оно не содержало такого недействительного положения.
13.4. Разделы Сайта и документы, ссылки на которые указаны в настоящей Оферте, являются его неотъемлемой частью.
13.5. Акцептом настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу volbuevanatalia@bk.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Покупателя.
13.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Волобуева Наталья Сергеевна
ИНН 710608067861
ОГРНИП 321710000054269
Расчетный счет 40802810700002573113
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Тел.: +7 961 261 71 71
E-mail: volbuevanatalia@bk.ru
